7月28日,人力資源部人員參加了天智教育集團(tuán)舉辦的“如何建立新形態(tài)的人力資源系統(tǒng)”高級(jí)研修班,現(xiàn)將課程的精彩內(nèi)容與大家一起分享。
一、三個(gè)觀點(diǎn)
1、辛苦三五年,快樂(lè)一輩子。
不怕吃苦,把工作當(dāng)成自己的事業(yè),辛苦奮斗三五年,打下良好的物質(zhì)和發(fā)展基礎(chǔ),就可以快樂(lè)享受一輩子。
2、君逸臣勞則國(guó)興,君勞臣逸則國(guó)亡!
3、低調(diào)做人,高調(diào)做事。
二、管理的三點(diǎn)真諦
1、管理就是做標(biāo)準(zhǔn);
2、管理就是把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化;
3、管理就是把簡(jiǎn)單的事情系統(tǒng)化。
世界上最大的兩家快餐企業(yè)肯德基和麥當(dāng)勞,有誰(shuí)知道或見(jiàn)過(guò)這兩家公司的老板?恐怕大多數(shù)人連一個(gè)門店的店長(zhǎng)都很難見(jiàn)到,你所能見(jiàn)到的就兩類人—操作工和保潔工,但這兩家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和發(fā)展勢(shì)頭都非常好,它們不但不為客人提供發(fā)票,甚至沒(méi)有服務(wù),不管你是什么身份的人,一律排隊(duì)購(gòu)餐和就餐,雖然它們賣的是垃圾食品,但大家趨之若鶩,對(duì)它的滿意度都還挺高。
肯德基和麥當(dāng)勞就是按照上面的三點(diǎn)管理真諦實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康良性發(fā)展的。
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人才觀
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),并且競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈;
2、現(xiàn)在講的不是人海戰(zhàn)術(shù),而是人才戰(zhàn)術(shù),一個(gè)優(yōu)秀人才能抵得上幾十個(gè)普通人才;
3、企業(yè)發(fā)展慢一些沒(méi)有問(wèn)題,但老板和員工的成長(zhǎng)要快(多學(xué)習(xí));
4、90后的員工漸成就業(yè)主力,管理者要了解這個(gè)群體的喜好和特點(diǎn),用好他們就贏得了未來(lái);
5、專家等于贏家,不要輕易轉(zhuǎn)行;
6、進(jìn)才即是進(jìn)財(cái)、育才即是育財(cái)、留才即是留財(cái)。
四、教練型老板的五大策略
1、定戰(zhàn)略——規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向;
2、搭班子——找志同道合的合伙人,選對(duì)了人就等于做對(duì)了事;
3、上文化——統(tǒng)一員工思想;
4、做績(jī)效——獎(jiǎng)勤罰懶、業(yè)績(jī)說(shuō)話;
5、調(diào)管理。
五、選人的四大標(biāo)準(zhǔn)
1、忠誠(chéng)度:主要看人品,看是否“干一行愛(ài)一行、專一行、精一行、成一行?”
2、態(tài)度:主要看是否有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神和是否用心。努力做事只會(huì)把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。
3、能力:主要看可塑性和學(xué)習(xí)力。李嘉誠(chéng)說(shuō):“經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債,學(xué)習(xí)是資產(chǎn)!”
4、績(jī)效第一:是英雄是好漢,拿出業(yè)績(jī)看一看;要堅(jiān)決貫徹“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則;獎(jiǎng)要獎(jiǎng)的心花怒放,罰要罰的膽戰(zhàn)心驚。